CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Nhằm mang đến sự thuận tiện và minh bạch trong quá trình mua sắm, Vy Sport áp dụng chính sách thanh toán với các nội dung như sau:

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho các khách hàng mua sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng Vy Sport.

2. Hình thức thanh toán

Hiện tại, Vy Sport hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:

Thanh toán tiền mặt

Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại cửa hàng sau khi lựa chọn và kiểm tra sản phẩm.

Thanh toán chuyển khoản

Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng theo thông tin do Vy Sport cung cấp tại thời điểm mua hàng.

Thanh toán qua quét mã QR

Tùy theo điều kiện thực tế tại cửa hàng, Vy Sport hỗ trợ thanh toán nhanh bằng mã QR qua ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử liên kết.

3. Thời điểm thanh toán

• Khách hàng thanh toán đầy đủ giá trị đơn hàng tại thời điểm mua sản phẩm.

• Sản phẩm chỉ được giao cho khách sau khi Vy Sport xác nhận đã nhận đủ thanh toán, trừ các trường hợp có thỏa thuận riêng.

4. Xác nhận thanh toán

• Đối với thanh toán tiền mặt, khách hàng vui lòng kiểm tra lại số tiền và hóa đơn trước khi rời cửa hàng.

• Đối với thanh toán chuyển khoản hoặc quét mã QR, khách hàng vui lòng giữ lại biên lai, ảnh chụp giao dịch hoặc thông tin chuyển khoản để đối chiếu khi cần thiết.

• Trong trường hợp giao dịch chưa được ghi nhận ngay, Vy Sport sẽ kiểm tra và xác nhận lại với khách hàng trong thời gian sớm nhất.

5. Nội dung thanh toán chuyển khoản

Khi thanh toán bằng chuyển khoản, khách hàng vui lòng ghi rõ các thông tin cơ bản như:

• Họ và tên người mua

• Số điện thoại

• Tên sản phẩm hoặc mã đơn hàng (nếu có)

Việc ghi đúng nội dung thanh toán sẽ giúp Vy Sport kiểm tra và xác nhận đơn hàng nhanh chóng hơn.

6. Chính sách giữ hàng

• Vy Sport chỉ giữ hàng khi khách hàng đã đặt cọc hoặc thanh toán trước theo thỏa thuận với cửa hàng.

• Thời gian giữ hàng và mức đặt cọc cụ thể sẽ được nhân viên thông báo trực tiếp tùy từng sản phẩm và từng thời điểm.

• Sau thời gian giữ hàng đã thỏa thuận, nếu khách hàng không đến nhận hàng hoặc không hoàn tất thanh toán, Vy Sport có quyền ngừng giữ sản phẩm.

7. Xuất hóa đơn / chứng từ

• Khách hàng vui lòng thông báo cho Vy Sport ngay tại thời điểm thanh toán nếu có nhu cầu nhận hóa đơn hoặc chứng từ mua hàng.

• Thông tin cung cấp cần đầy đủ và chính xác để cửa hàng hỗ trợ nhanh chóng, hạn chế sai sót.

8. Lưu ý khi thanh toán

• Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm, mẫu mã, size, màu sắc và số lượng trước khi thanh toán.

• Giá bán sản phẩm được áp dụng theo giá niêm yết tại cửa hàng hoặc theo thông báo tại thời điểm mua hàng.

• Một số chương trình ưu đãi, giảm giá hoặc quà tặng đi kèm có thể áp dụng theo từng thời điểm và điều kiện cụ thể.

• Trong trường hợp phát sinh nhầm lẫn hoặc sự cố liên quan đến thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ ngay với Vy Sport để được hỗ trợ.

9. Thông tin liên hệ

Vy Sport
Địa chỉ: 30 Nguyễn Thái Sơn, Phường 3, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh
Hotline/Zalo: 090 375 52 54
Thời gian hoạt động: Đang mở cửa (vui lòng gọi trước để được hỗ trợ tốt nhất)